W PLATAN wiemy, że rośliny to nie zwykły towar – to żywe organizmy.
Dlatego każdą przesyłkę przygotowujemy z najwyższą starannością, tak aby dotarła do Ciebie w doskonałej kondycji.
Każde zamówienie przechodzi przez kilka etapów:
Przed wysyłką dokładnie sprawdzamy stan każdej rośliny. Wysyłamy wyłącznie zdrowe, dobrze ukorzenione i odpowiednio nawodnione egzemplarze.
Bryła korzeniowa lub doniczka jest starannie zabezpieczona przed przesuwaniem się w trakcie transportu. W razie potrzeby stosujemy dodatkowe zabezpieczenia chroniące podłoże przed wysypaniem.
Rośliny są unieruchamiane w kartonie tak, aby nie przemieszczały się podczas przewozu. Wypełniamy wolne przestrzenie materiałami ochronnymi, które amortyzują wstrząsy.
Używamy solidnych, dopasowanych kartonów transportowych. Każda paczka jest oznaczona jako przesyłka wymagająca ostrożnego traktowania.
Zamówienia przygotowujemy możliwie jak najszybciej, zazwyczaj w ciągu kilku dni roboczych.
Rośliny wysyłamy tak, aby skrócić czas transportu do minimum.
Dbając o bezpieczeństwo roślin, w przypadku skrajnych warunków atmosferycznych (np. silne mrozy lub upały) możemy chwilowo wstrzymać wysyłkę.
W takiej sytuacji kontaktujemy się z Klientem i ustalamy dogodny termin nadania.
Dokładamy wszelkich starań, aby rośliny dotarły do Ciebie w idealnym stanie.
Jeśli jednak coś wzbudzi Twoje wątpliwości po odbiorze przesyłki – skontaktuj się z nami. Zawsze staramy się znaleźć najlepsze rozwiązanie.